Se enciende con un toque y permite regular la intensidad en varios niveles (según modelo). Algunos incluyen temporizador de apagado automático (p. ej., a los 30 minutos). Consulta la ficha de cada producto para ver sus funciones exactas.

Sí. Está fabricada con silicona suave y no tóxica, y base electrónica certificada. La batería no se sobrecalienta. Si se cae, no se rompe ni causa daños, por lo que es segura en todo tipo de entornos.

Sí. Podemos grabar un nombre, fecha o mensaje corto en la superficie lisa de silicona para crear una pieza única.

Importante: los artículos personalizados no admiten cambios ni devoluciones salvo defecto de calidad.

Enviamos desde Hong Kong. La preparación suele tardar entre 1 y 3 días laborables. El plazo de entrega depende de tu país y del método de envío seleccionado.

Sí. Ofrecemos envío express (Swift) para EE. UU. y Reino Unido. Podrás elegir esta opción en el checkout.

El tiempo varía según tu ubicación. Revisa todos los detalles en nuestra Política de envíos.

Puedes seguir tu pedido aquí: Rastrear mi pedido.

Asegúrate de que tu pedido haya sido enviado y tenga número de seguimiento. Si no lo ves, contáctanos.

Si existe un problema de calidad, estaremos encantados de gestionarlo. Envíanos una foto del incidente y escríbenos por email para iniciar el proceso.

Aceptamos tarjetas, PayPal, Apple Pay, Google Pay y opciones locales a través de Oceanpayment.

Sí. Todas las transacciones se procesan mediante pasarelas de pago externas con cifrado, garantizando la máxima seguridad.

Si necesitas corregir la dirección de envío o alguna opción del producto, contáctanos dentro de las primeras 12 horas tras realizar la compra. Pasado ese tiempo, no podemos garantizar cambios.

Podemos cancelar pedidos que aún no hayan sido enviados. Una vez despachados, la cancelación no es posible.